ASSERTA ASSESSORIA EMPRESARIAL LTDA     

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METODOLOGIA

Nossas normas de trabalho são simples e objetivas, onde o cliente acompanha o andamento das ocorrências através de relatórios, recebe o numerário imediatamente após a efetivação da cobrança e seus documentos são devolvidos em um prazo máximo de 90 dias.

PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS

Diligências para Cobrança: as informações serão enviadas pelo cliente através de cobrança escritural,(através do asserta on line) onde são fornecidos somente os dados dos clientes e títulos em atraso. Uma vez recebida a informação, será registrada em nossa central de computadores e imediatamente processados para cobrança em qualquer ponto do país. Somente utilizaremos documentação original em processos judiciais.

Remessa de Numerário: a prestação de contas é efetuada imediatamente após a compensação do acordo, através de sistema bancário em conta indicada pelo cliente. Nos casos em que houver acordo formalizado, o cliente será informado por escrito, na primeira prestação de contas, a respeito dos valores, vencimentos e acréscimos. Também via internet serão disponibilizadas informações atualizadas, permitindo que o cliente tenha rápido acesso à posição dos casos, fluxo de caixa , acordos, previsões e relatórios.

Juros: todas as verbas recebidas dos devedores a título de juros serão enviadas ao cliente.

Prazos: todos os documentos serão devolvidos no prazo máximo de 90 dias, mediante relatório explicativo da ocorrência.

Relatórios: mensalmente serão fornecidos, gratuitamente, relatórios individuais das ocorrências com posição de acordos, recebimentos e previsões. Além deste relatório o cliente pode obter qualquer informação através do sistema ASSERTA ON-LINE ou pela central de atendimento.

HONORÁRIOS

Cobrança Amigável: não será cobrado qualquer valor da CONTRATANTE no caso do trabalho não apresentar resultado positivo. Somente após o recebimento deduziremos honorários, conforme faixa de valores.

Cobrança Judicial: a medida judicial será tomada após autorização expressa da CONTRATANTE. Os honorários serão debitados no início e final da ação, conforme faixa de valores.

Despesas de Cobrança: a CONTRATANTE não terá nenhuma despesa na cobrança amigável. Todas as despesas, tais como, viagem, estadia, alimentação, combustível, ficarão a cargo da CONTRATADA.

Vínculo: não haverá nenhum vínculo empregatício entre as partes, sendo de exclusiva responsabilidade da CONTRATADA todos os encargos trabalhistas e previdenciários.

Rescisão: poderá ser feita por qualquer uma das partes, com antecedência mínima de 30 (trinta) dias, mediante simples comunicação por escrito.